Privacy & juridisch
Juridische informatie & support
VERTEX is een app om je trainingen bij te houden, met een sociale feed. Deze pagina bundelt de juridische documenten van de app en legt uit hoe je ons bereikt.
Wat we opslaan, waar, en hoe je het verwijdert.
De regels van het platform en het contentbeleid.
Hulp krijgen
Voor elke vraag, bugmelding, accountprobleem of verzoek over je gegevens kun je mailen naar support@vertexstrengthlab.com. We proberen binnen 24 uur te antwoorden.
Content of gebruikers melden
Je kunt een atleet melden vanaf diens profielpagina in de app, of een specifieke post vanuit de feed, en elke atleet blokkeren (je blokkeerlijst staat in Instellingen). Namen, bijschriften en reacties worden ook automatisch gecontroleerd aan de hand van een lijst met verboden termen. We streven ernaar meldingen binnen 24 uur te beoordelen en af te handelen.
Je account verwijderen
In de app: Instellingen → Gevarenzone → Account verwijderen. Daarmee worden je account, profiel, workouts en foto's definitief van onze servers verwijderd. Kun je de app niet openen, dan kun je de verwijdering per e-mail aanvragen. Op die pagina staat ook precies wat wordt verwijderd en wat bewaard blijft.