Confidentialité et mentions légales

Mentions légales et assistance

VERTEX est une application de suivi d’entraînement dotée d’un fil social. Cette page rassemble les documents juridiques de l’application et explique comment nous contacter.

Obtenir de l’aide

Pour toute question, tout signalement de bug, tout problème de compte ou toute demande concernant vos données, écrivez à support@vertexstrengthlab.com. Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures.

Signaler un contenu ou un utilisateur

Vous pouvez signaler un athlète depuis sa page de profil dans l’application, ou une publication précise depuis le fil, et bloquer n’importe quel athlète (votre liste de blocage se trouve dans les Réglages). Les noms, légendes et commentaires sont aussi filtrés automatiquement à l’aide d’une liste de termes interdits. Nous visons à examiner et traiter les signalements sous 24 heures.

Supprimer votre compte

Dans l’application : Réglages → Zone dangereuse → Supprimer le compte. Cette action supprime définitivement de nos serveurs votre compte, votre profil, vos séances et vos photos. Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, vous pouvez demander la suppression par e-mail. Cette page détaille aussi ce qui est supprimé et ce qui est conservé.